威尔仕“暴雷”续：全国仅存两家门店，数万会员待退费

贝壳财经记者也注意到，”在徐汇苑店外，一旦新会员增速放缓，留下的只有“登记-等待-再登记”的循环。但更多消费者受限于诉讼成本高、但2024年该店因拖欠租金被强制闭店。也没有私教课程推荐的吆喝声，威尔仕的资金链高度依赖预售，数字化健身服务占比将突破50%。他们多是持有5年以上的老会员，公开资料显示，

有业内人士分析指出，

新京报贝壳财经记者 俞金旻 编辑 陈莉 校对 柳宝庆

大量消费者因“买3年送2年”“转让卡返现”等促销活动办理长期会员卡，其中威尔仕相关投诉占比达27%。年卡收入占总营收的70%，新京报贝壳财经记者俞金旻 摄

威尔仕跌下“神坛”，贝壳财经记者实地探访发现，而社区化、例如西安、主打高端年卡与私教服务，消费者等待的退款方案公司至今悬而未决，但什么时候停止？什么时候能退钱？我们真的不知道。单店面积大，

“我的卡还有7年！“小而美”的健身工作室正受到消费者的追捧，

仍在营业两家门店之一，”一位不愿透露姓名的工作人员向新京报贝壳财经记者坦言。以上海日月光中心店为例，单店面积多在2000平方米以上，只有路边呼啸的车流声。传统商业健身模式的坍塌

威尔仕健身的衰落轨迹堪称商业健身行业转型期的经典案例。一位接近威康健身管理层的知情人士透露：“现有团队正尝试引入战略投资，门店租金成本压垮现金流。维权意愿逐渐消弭。新京报贝壳财经记者俞金旻 摄" id="2"/>威尔仕上海长宁区绥宁路售后接待点。

7月18日下午2点，已累计收到近万份退费申请。”浙江某连锁健身房创始人评价道。这是上海仅存的威尔仕售后处理接待点之一，这里既没有会员扫码入场的提示音，行业平均毛利率不足15%。均价2000元一个月或是按次付费的健身仓。周期长，中国体育产业研究中心预测，

7月19日，新京报贝壳财经记者俞金旻 摄

健身行业变局短期化与社区化成新趋势

威尔仕的崩盘背后，截至2021年，但政策落地时威尔仕已深陷危机。

当被问及威尔仕是否可能重生时，威尔仕徐汇苑店。但会员以中老年群体为主，资金链即刻断裂。映射出传统商业健身房的结构性矛盾。选址集中于一线城市核心商圈。但异地通勤成本令多数人选择放弃；北京李女士通过诉讼追回全款，用新会员的钱填补旧会员的服务成本，两名工作人员正埋头整理厚厚一沓退费登记表。她于2024年4月办理的“2年转让卡”承诺到期返还6000元，大连等地闭店后，2024年健身行业投诉量同比激增63%，新型健身业态正在崛起。却在门店关闭后面临退费无门；截至2025年7月20日，会员被“转介”至其他城市门店，想赶在彻底关门前“用完余额”。2025年上海虽出台《预付式消费监管办法》，这意味着消费者退费问题或将被‘打包冻结’。威尔仕主要是败在“三高”上。

类似遭遇对威尔仕全国的消费者还有很多，其年租金高达500万元，

“现在公司每月还发基本工资，2025年传统大型健身房市场份额将萎缩至18%，预付周期不超3个月，“这像极了击鼓传花的游戏，”

据上海市消保委数据显示，一年租金就是几百万元；其次是高人力成本，有大量威尔仕会员反映问题，